Отзывы 12


Если Вы сделали покупку в нашем магазине и желаете оставить отзыв о качестве обслуживания, Вы можете сделать это ниже. Мы обязательно примем Ваши замечания к сведению.


Добавить комментарий

  • Андрей

    Добрый день.
    На сайте делал заказ впервые. Хочу сказать несколько слов как о самом сайте, так и о работе с клиентом:
    Оформил заказ, мне позвонили, всё согласовали в тот же день посылку отправили в мой город, предоставив трек-номер для отслеживания отправления. За 4 дня посылка дошла. Стоить отметить упаковку: запаковано было на совесть, на самой коробке была табличка «осторожно хрупкое». Редко кто пишет про хрупкий груз, хочу заметить. Так что это плюс ребятам с hobby.toys.
    Помимо самих фигурок на накладной было небольшое обращение к покупателю с рисунком. Приятно видеть такой индивидуальный подход к покупателю. Плюс еще предоставили 5% скидку на следующую покупку.
    Также если у Вас возникнет какой-то вопрос по поводу наличия или состояния фигурок, можно позвонить по телефону, где Вам всё подскажут и расскажут.
    Я очень рад, что нашел этот магазин. Отличные фигурки, отличный подход к покупателю.
    Хочу пожелать ребятам дальнейшего развития и всех благ!

    • admin

      Уважаемый Андрей!! Очень приятно получать такие положительные отзывы от наших дорогих клиеньов! Спасибо за такие приятные слова в наш адрес! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой.
      Рады стараться!

  • Самвел

    Скажу без преувеличениния, что это самый лучший интернет — магазин данной тематики в Рунете! Некоторые фигурки и статуэтки больше нигде не найдешь. Работа с клиентами на высоте. Все именно так, как описано в предыдущем отзыве. Желаю этому сайту роста и процветания! Одно удовольствие быть покупателем данного магазина!

    • admin

      Уважаемый Самвел!! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Мы будем стараться оправдывать оказанное Вами доверие.
      Спасибо,что обратились в нашу компанию hobby.toys.

  • Сергей

    Огромное спасибо магазину HobbyToys. Абсолютно все понравилось. Цены норм. Плюс скидка. Купил 4 фигурки, которые искал уже 3 года, очень доволен. Отношение к клиенту очень хорошее. Так держать. Оценка — 5 баллов.

    • admin

      Уважаемый Сергей!! Мы Благодарим Вас, за высокую оценку нашей работы, будем искренне стараться и впредь оправдывать оказанное Вами доверие.

  • Дмитрий

    Здравствуйте, Hobby Toys.
    Прежде всего, хочу отметить работу менеджера: позитивный и отзывчивый человек, предоставляет полную информацию по заказу. Товар прибыл надежно упакованным; к тому же, я обнаружил приятный бонус: милую записку от магазина (единственная накладная, которую я сохраню 😉 Товаром безусловно доволен, изъянов никаких — словом, полностью соответсвует качеству обслуживания 😉
    Спасибо! Продолжайте в том же духе!

    • admin

      Дмитрий, добрый день! Наша компания признательна Вам за отзыв)))) Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Нам очень-очень приятно, что нас так оценивают)))) Ещё раз огромное спасибо, значит мы не зря стараемся!

      Искренне Ваш HobbyToys 😉

  • Карина

    Здравствуйте hobby.toys.
    Хочу написать о том как я получила свою посылочку😊
    Прихожу я на почту вручают мне коробочку, обклеена надписью, осторожно хрупкое! Я такое вижу в первый раз)) Была удивлена таким сервисом в хорошем смысле. Открыла я значит коробочку, а там милый сюрприз ууууу который меня растрогал!!!! А вы ребята молодцы, а также хочу выразить свою благодарность менеджеру, восхищена её доброжелательностью!!!
    Очень грамотная, внимательная и приятная в общении девушка!
    Всем желаю добра и радостей в жизни!!!
    hobby.toys спасибо, что вы появились😊😊😊😊

    • Модератор От автора

      Добрый день, Карина! Очень приятно читать такие положительные комментарии. Мы действительно большое внимание уделяем надежности упаковки. Чтобы во время пересылки фигурка не разбилась, не помялась, не сломалась…, в общем, доехала до покупателя в целости и сохранности. Спасибо Вам за развернутый отзыв и выбор нашей компании! Безумно приятно, когда наши клиенты довольны!)))))

  • Олег

    Как здорово, что в Москве появился такой замечательный магазинчик! Как я рад, что вас нашёл! Внушительный ассортимент статуэток, многие из которых найти практически невозможно — при этом по более чем справедливым и доступным ценам (хоть поверьте, хоть проверьте, я в теме и мне есть с чем сравнить). Для меня вы сразу вышли в лидеры и фавориты.
    Огромное спасибо всей команде Hobby.Toys, исключительно положительные впечатления от вашей работы, вы настоящие профессионалы. Отдельную признательность хочу выразить менеджеру Юлии — очень располагающий к себе, тактичный, переживающий за своё дело человек — и весьма милая девушка. Надеюсь на долгое сотрудничество.
    Желаю успехов, развития, процветания, реализации задуманного, исполнения желаемого и всего самого доброго — чтобы вы ещё долго-долго радовали нас, коллекционеров и любителей прекрасного.

    • admin

      Уважаемый Олег, Огромное спасибо за тёплые слова и за то, что Вы с нами. Мы счастливы, что Вы цените наши старания! Надеемся Вас и дальше видеть среди наших постоянных клиентов.
      Слова благодарности обязательно дойдут до адресатов.
      Нам очень приятно слышать, что Вы так высоко оценили качество нашей работы. Отзывы, подобные Вашим являются приятной наградой за нашу работу, и стимулом улучшать сервис год от года. Спасибо!!!

      Искренне Ваш HobbyToys.